1. Ambito dell'informativa
La presente informativa riguarda:
- il sito pubblico volapp.it e www.volapp.it;
- l'applicazione disponibile su app.volapp.it;
- le procedure di invito, attivazione, accesso e recupero dell'account;
- le funzioni tecniche necessarie alla sicurezza, alla continuità del servizio e alla memorizzazione delle preferenze.
Per il trattamento dei dati personali si rinvia anche all'Informativa privacy generale di VolApp.
2. Cosa sono cookie e tecnologie similari
I cookie sono piccoli file di testo che un sito può memorizzare nel browser dell'utente. Tecnologie come local storage e session storage permettono invece di conservare nel browser informazioni tecniche necessarie al funzionamento dell'applicazione.
Questi strumenti possono essere:
- di sessione, se vengono eliminati alla chiusura del browser o al termine della sessione;
- persistenti, se restano memorizzati per un periodo determinato o fino alla cancellazione da parte dell'utente;
- tecnici, se sono indispensabili per autenticazione, sicurezza, navigazione o preferenze richieste;
- non tecnici, se sono utilizzati per analisi non strettamente necessarie, profilazione, pubblicità o tracciamento.
3. Sito pubblico VolApp
Non sono presenti strumenti di analisi comportamentale, pixel pubblicitari, social plugin con tracciamento o contenuti incorporati destinati alla profilazione.
Il sito può utilizzare soltanto elementi tecnici strettamente necessari alla sicurezza, alla corretta consegna delle pagine, alla gestione dei moduli e alla protezione da abusi. I normali log del server, pur potendo contenere dati tecnici come indirizzo IP, data e ora della richiesta, non sono cookie e sono descritti nell'informativa privacy.
4. Applicazione VolApp
L'applicazione utilizza cookie tecnici e memorie del browser quando necessari per:
- autenticare l'utente e mantenere la sessione attiva;
- proteggere accessi, richieste e procedure di attivazione;
- riconoscere l'organizzazione e l'area di lavoro selezionata;
- memorizzare preferenze dell'interfaccia e del dispositivo;
- gestire installazione e funzionamento come applicazione web progressiva (PWA);
- completare procedure di invito, reindirizzamento e recupero dell'accesso;
- prevenire abusi, duplicazioni e utilizzi non autorizzati.
5. Categorie di strumenti tecnici utilizzabili
| Categoria | Finalità | Durata indicativa | Consenso |
|---|---|---|---|
| Sessione e autenticazione | Login, mantenimento della sessione, identificazione tecnica dell'account e protezione dell'accesso. | Sessione o periodo strettamente necessario alla gestione dell'accesso. | Non richiesto, perché necessario al servizio. |
| Sicurezza | Prevenzione di richieste fraudolente, abusi, accessi anomali e duplicazioni. | Sessione o breve durata tecnica; più a lungo solo se necessario alla sicurezza. | Non richiesto, perché necessario alla sicurezza. |
| Preferenze del dispositivo | Modalità dell'interfaccia, impostazioni locali, stato della PWA e preferenze richieste dall'utente. | Fino alla modifica, alla cancellazione dei dati del sito o alla scadenza prevista dal sistema. | Non richiesto, perché richiesto dall'utente o necessario al funzionamento. |
| Inviti e attivazione | Conservazione temporanea dello stato della procedura e del reindirizzamento corretto. | Fino al completamento, alla scadenza o all'annullamento della procedura. | Non richiesto, perché necessario alla procedura richiesta. |
I nomi tecnici degli identificatori possono variare in seguito ad aggiornamenti della piattaforma sottostante. VolApp limita comunque il loro utilizzo alle finalità strettamente necessarie sopra indicate.
6. Fornitori tecnici
Alcuni strumenti tecnici possono essere gestiti dai fornitori indispensabili all'erogazione del servizio:
- Base44 / Wix, per applicazione, autenticazione, database, funzioni backend e hosting dell'app;
- Aruba, per dominio, hosting del sito pubblico e servizi tecnici collegati;
- Cloudflare, per DNS, sicurezza e instradamento del dominio, limitatamente ai servizi effettivamente attivati.
VolApp non autorizza tali fornitori a utilizzare gli strumenti tecnici dell'applicazione per pubblicità o profilazione autonoma degli utenti di VolApp. Restano applicabili le rispettive condizioni e informative per i trattamenti svolti direttamente dai fornitori nei ruoli di loro competenza.
7. Come gestire o cancellare i dati tecnici
L'utente può cancellare cookie e dati dei siti dalle impostazioni del proprio browser. Le procedure cambiano in base al dispositivo e al programma utilizzato. In generale è possibile:
- visualizzare i dati memorizzati per volapp.it e app.volapp.it;
- cancellare cookie, cache, local storage e dati del sito;
- bloccare tutti i cookie o consentire soltanto quelli necessari;
- rimuovere e reinstallare la PWA per azzerare i dati locali dell'applicazione.
La cancellazione dei dati tecnici può disconnettere l'utente e riportare le preferenze ai valori iniziali. Eventuali dati salvati nel database dell'organizzazione non vengono cancellati eliminando i dati del browser.
8. Aggiornamenti e contatti
Questa informativa sarà aggiornata in caso di introduzione di nuovi strumenti, variazione dei fornitori o modifica delle finalità. Prima di attivare strumenti non tecnici, VolApp adotterà le misure informative e di scelta richieste dalla normativa applicabile.
Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2026 — Versione 1.0.